CGV

 

Article 1- Objet:

Pastry Freak propose à la vente des ebooks.
Les ebooks sont des livres numériques au format PDF qui peuvent être téléchargés et consultés sur divers super supports numériques (smartphone, tablette, ordinateur…).
Les ebooks ne sont pas nominatifs. Ils peuvent être achetés par une personne (« l’acheteur ») et être utilisés par un tiers («le bénéficiaire»).
En commandant, en achetant et en utilisant un ou plusieurs ebooks, l’acheteur et le bénéficiaire s’engagent à accepter sans réserve les présentes conditions générales de vente et d’utilisation en vigueur au jour de la commande et de l’achat, telles qu’elles apparaissent sur le site internet de Pastry Freak .

Article 2- L’acheteur et l’objet:

La commande et l’achat de ebooks se font via le site internet www.pastryfreak.fr et la plateforme Clickfunnels.
Une fois l’achat effectué, les ebooks ne sont ni remboursables ni échangeables.

 

Article 3- Tarifs et modalités de règlement:

Le prix des Articles (ebooks) est celui indiqué sur le site internet au jour de la commande.

Les prix sont exprimés en euros TTC.
Le règlement du prix des Articles est dû à compter de la validation de la commande.
La validation définitive de la commande intervient après validation du paiement.

Le paiement s’effectue en totalité, en ligne par carte bancaire ou par Paypal au jour de la validation de la commande par l’Acheteur. Paypal permet d’effectuer un paiement par carte bancaire sans avoir à créer de compte PayPal.

L’inscription en ligne du numéro de carte bancaire et la validation finale de la commande vaudront preuve de l’intégralité de la commande conformément aux dispositions de la loi du 13 mars 2000 et vaudront exigibilité des sommes engagées par la saisie des articles figurant sur le bon de commande.

Article 4- Les modalités de paiement des ebooks:

4.1. Le paiement en ligne


Les ebooks peuvent être payés via le site internet de Pastry Freak ou Clickfunnels, par carte bancaire ou par PayPal.

Le paiement s’effectue en totalité, en ligne par carte bancaire ou par Paypal au jour de la validation de la commande par l’Acheteur. Paypal permet d’effectuer un paiement par carte bancaire sans avoir à créer de compte PayPal.
Le site internet de Pastry Freak fait l’objet d’un système de sécurisation. Les transactions bancaires sont effectuées par la plateforme sécurisée de paiement Stripe. Toutefois, Pastry Freak rappelle aux utilisateurs qu’il est important de se protéger contre l’accès non autorisé à votre mot de passe et à votre ordinateur. Si vous partagez un ordinateur, vous devez donc veiller à faire le nécessaire pour qu’un tiers ne puisse accéder à vos données personnelles.

4.2. Réalisation de la commande


L’acheteur matérialise sa commande en remplissant les 6 étapes suivantes :


Étape 1 : l’Acheteur clique sur le bouton « Acheter l’ebook ».
Une nouvelle fenêtre s’ouvre permettant à l’acheteur d’accéder au bon de commande afin de pouvoir finaliser son achat.

Étape 2 : l’Acheteur complète les champs obligatoires (Prénom, Nom, adresse email). Les champs marqués d’un astérisque (*) sont des champs obligatoires.
L’Acheteur clique ensuite sur le bouton « Aller à l’étape 2 ».

Étape 3 : L’Acheteur choisi son mode de paiement : par carte bancaire ou par Paypal. L’Acheteur complète les champs obligatoires en indiquant ses coordonnées bancaires. Les champs marqués d’un astérisque (*) sont des champs obligatoires.
Les coordonnées bancaires sont gérées par la plateforme de paiement Stripe et ne sont transmises à Pastry Freak d’aucune manière.
Le montant total TTC de la commande est alors indiqué dans le récapitulatif.
Il sera ici demandé à l’Acheteur de cocher la case « J’ai lu et j’accepte les Conditions Générales de Vente » (CGV) dont il consent avoir pris pleinement connaissance.
L’Acheteur clique sur le bouton « Terminer » afin de finaliser sa commande.
Si l’Acheteur possède un « code promo », il devra l’inscrire dans l’emplacement prévu à cet effet afin de pouvoir en bénéficier.

Étape 4 : Une fois le paiement effectué, l’Acheteur accède à une page de confirmation d’achat. Il peut ainsi effectuer le téléchargement des Articles commandés en cliquant sur le bouton « Cliquez ici pour télécharger le Ebook ». Une nouvelle fenêtre s’ouvre permettant à l’Acheteur de consulter et de télécharger l’Article commandé.
Un mail de confirmation de commande est transmis à l’Acheteur à l’adresse e-mail qu’il a indiqué lors de la commande. Ce email comporte les liens directs de téléchargement des Articles commandés.

Article 5- Droit de rétractation:

Le téléchargement des ebooks est limité à 45 jours à compter de la date d’achat.

Les ebooks ne sont ni remboursables ni échangeables.
Il ne vous sera pas donné un autre Article (ebook) si le premier est perdu par l’Acheteur ou le Bénéficiaire.

Article 6- Confidentialité et données personnelles:


Les informations recueillies lors de la commande et l’achat d’un Article font l’objet d’un traitement informatique destiné à assurer un meilleur suivi. Pastry Freak veille à ce que ces données soient maintenues confidentielles. Elles ne sont pas communiquées à d’éventuels partenaires commerciaux ni à des tiers, sauf autorisation exprès et préalable de l’acheteur et du bénéficiaire.
Les informations recueillies peuvent être utilisées par Pastry Freak pour proposer ultérieurement à l’Acheteur les offres commerciales et tenir l’Acheteur informé des produits, des articles, des services et des évènements proposés par Pastry Freak.

Article 7- Propriété :

Les recettes et ebooks proposés par Pastry Freak sont la propriété de Pastry Freak.
La reproduction, la représentation et la publication des recettes et ebooks proposés par Pastry Freak sont autorisées pour un usage exclusivement privé ou non-commercial, sous réserve de respecter la paternité de la recette en indiquant, sur le support de diffusion ou de présentation de la recette et au bas de celle-ci, de façon apparente et lisible, la mention « recette proposée par Pastry Freak ».

Article 8- Différend :


Les présentes conditions générales de ventes sont soumises à la loi française.
Toute réclamation en relation avec l’achat de ebooks doit être adressée par écrit à EURL Pastry Freak au 21 rue Pierre Noailles – Les Arpèges A3 – 504, 33400 Talence.
Les données enregistrées sur le site peuvent être utilisées à titre de preuve des communications entre les parties, des réservations réalisées par le client et des transactions passées entre Pastry Freak et l’Acheteur.
Tout différend entre Pastry Freak et l’Acheteur relatif à ces conditions générales de vente, à défaut de solution amiable, sera de la compétence des Tribunaux du ressort de la Cour d’Appel de Bordeaux.